Offriamo una garanzia estesa di 3 anni,
in aggiunta ai diritti di garanzia previsti dalla legge,
a condizione che il serbatoio del carburante sia installato correttamente
e utilizzato in normali condizioni di esercizio.
Il periodo di garanzia legale per i consumatori è di
2 anni dalla data di consegna
e non è influenzato dalla garanzia estesa.
Qualora, a seguito di verifica, venga confermato che il serbatoio
del carburante presenta un difetto di fabbricazione,
ci faremo interamente carico dei costi di restituzione del prodotto.
Dopo aver ricevuto il serbatoio del carburante e confermato il difetto
presso la nostra sede, provvederemo al
rimborso integrale del prezzo di acquisto
(o, previo accordo, alla sostituzione del prodotto).
In tali casi, nessun costo di restituzione sarà a carico del cliente.
Si prega di controllare attentamente l’imballaggio per eventuali
danni visibili prima di confermare la ricezione al corriere.
In caso di dubbi sullo stato dell’imballaggio, si prega di indicare chiaramente
sul documento di consegna:
«IMBALLAGGIO DANNEGGIATO»
Questa annotazione è necessaria per tutelare i vostri diritti nei confronti
del vettore qualora vengano riscontrati danni al serbatoio del carburante
dopo l’apertura dell’imballo.
Qualora il serbatoio del carburante risulti danneggiato, vi preghiamo di contattarci
immediatamente dopo l’apertura dell’imballo,
e al più tardi entro 2–3 giorni dalla consegna.
Inviare un’e-mail a
info@plasticautotank.it
allegando:
Oggetto consigliato:
Danno da trasporto – Numero d’ordine XXXXX
Hai il diritto di recedere dal presente contratto
entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu,
o un terzo da te designato e diverso dal vettore,
acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci
(info@plasticautotank.it)
della tua decisione di recedere dal contratto
tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente
che la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso
sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti,
compresi i costi di consegna
(ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta
di un metodo di consegna diverso dal metodo standard meno costoso offerto),
senza indebito ritardo e in ogni caso
entro 14 giorni
dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento
usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.
Non ti sarà addebitata alcuna commissione per il rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni
oppure fino a quando non avrai fornito prova di aver rispedito i beni,
a seconda di quale situazione si verifichi per prima.